紧急服务 升级服务 移机和灾备 代维服务说明
服务内容及单次服务的收费标准 基本服务 银牌服务
金牌服务 钻石服务
0元 1000元/年/台 3000元/年/台 6000元/年/台
基础设施 恒温恒湿的专业IDC机房环境和设施 免费
高速、稳定、安全可靠的互联网带宽 免费
确保99.99%以上的网络连通性 免费
技术支持 在线答疑http://support.linktom.com/store/member.php 免费
24小时售前服务热线和售后服务热线 免费
24小时传真:010-56793118转4 免费
E-mail:tech@linktom.com  
客户经理 24小时电话响应 免费
意见投诉 E-mail:feedback@linktom.com 免费
紧急响应 重启服务器 免费
紧急响应
系统服务进程的重置
¥100元/次 1次 6次 18次 不限
网卡或软件防火墙解禁
¥100元/次
口令重置
¥200元/次
远程连接服务配置
¥200元/次
流量图(可索取当天或当月流量图) ¥50元/次
协助客户检查服务器故障(包括操作系统、常用软件)
¥300元/次
系统重置 Windows(时间段9:00-18:00) ¥150元/次 1次
Linux/FreeBSD(时间段9:00-18:00) ¥300元/次
Windows(时间段18:01-8:59) ¥300元/次
Linux/FreeBSD(时间段18:01-8:59) ¥500元/次
补丁升级
协助客户进行... 展开内容

1.协助客户进行服务器操作系统的补丁升级,提高服务器的安全性,应对各种层出不穷的系统漏洞和攻击,保障数据安全。

2.在客户提供软件授权的前提下,协助客户在服务器上安装软件并进行相应的配置,例如:Serv-U、Mcafee、VirusScan、Symantec AntiVirus Corporate、Imail、Winwebmail、Proftp等。

收起内容

¥200元/次 6次 18次 不限
软件安装
文档解压缩... 展开内容

文档解压缩软件

杀毒软件

远程控制软件

FTP软件

收起内容

¥50元/次
在客户提供软件授权的前提下,协助客户安装指定的软件,但不负责软件的配置和软件的使用效果。 ¥300元/次
应用服务 Web Server 配置 ¥100元/次 1次
FTP 配置 ¥100元/次
Mail 配置 ¥200元/次
数据库配置 ¥200元/次
安全防御 根据我们多年积累的经验,协助客户对服务器系统进行全面的安全设置,杜绝已知和未知的黑客入侵,最大限度确保系统安全。 ¥300元/次
协助客户搭建服务器应用环境,包括Windows/Linux操作系统下的IIS/Apache、MsSQL/MySQL、ASP.net/PHP等运行环境。通过系统监控、日志分析、性能监视等手段,对服务器当前运行的性能进行评估,并根据评估结果为客户提供优化建议。 ¥300元/次
设置客户自备的硬件防火墙 ¥300元/次
系统安全策略及端口安全设置 ¥200元/次
开箱 开箱更换或增减硬盘、内存,硬件故障诊断
(时间段9:00-18:00)
¥150元/次
开箱更换或增减硬盘、内存,硬件故障诊断
(时间段18:01-8:59)
¥300元/次

数据备份服务:

  • 利用NAS备份服务器或盘阵为客户提供异机备份服务,以防止由于硬件故障、自然灾害、人为误操作、恶意攻击等原因造成的数据丢失。
  • 默认情况下,由我们技术人员帮助客户每周进行一次全面数据备份。
  • 客户也可以通过FTP上传自行将数据上传到我们提供的备份空间中。
  • 备份频率可由客户自行选择一种:每月一次、每周一次、每天一次。
  • 为确保数据安全,每次备份的全部数据均不删除,直到服务期满。
  • 客户服务期满不再续约时,我们继续为客户保存数据上限是一个月。
  • 备份空间的占用超过上限时,我们将暂停为客户提供备份服务。
  • 备份的数据不足1GB时按1GB计算。
  • 备份的数据由我们负责保管,客户在工作时间内凭书面授权书索取。

备机服务:

当客户主机遇到灾难时,可以通过按天付费的方式购买互联互通公司的备机临时使用,以及时恢复网站的运行,暂时充当客户的主机职能,保证客户系统的正常运行。备份机能及时解决客户主机出现故障而长时间中断的问题,帮助客户挽回或减少因系统中断而造成的损失,并为排除故障赢得时间。因此购买备份机服务是保持系统连续运行、解决灾难恢复的必备措施之一。

无缝移机服务:

  • 在客户的网站进行迁移时,保证客户网站的所有浏览都不会被间断,而且对于客户来说服务器转移是透明的;
  • 在移机的过渡时期,用户可以仍然使用域名为路径,不必采用直接使用IP地址的方法;
  • 多套方案为客户的一台或多台各种服务器提供无缝移机服务;
  • 协助客户完成移机前的大量准备工作;
  • 用户觉察不到客户的设备已转移;
  • 移机过程短,完美的无缝移机。
关于2017年亚洲最大色情网的代维服务说明:
一、没有购买上述表格中套餐服务的2017年亚洲最大色情网客户,按上述表格中的单次价格收取相应的服务费。
二、上述表格中的所有服务项目均在客户合同有效期内有效,其次数的统计以年为单位,不能跨年度使用。
三、上述表格中的服务时间段为18:01-8:59时涉及到加班,每发生一次算作两次。
四、上述表格中各服务项目的实施,以客户发至互联互通公司的授权书为服务实施的依据。
五、上述表格中各项服务的实施工作结束时,客户应自行修改相关密码以确保完全。
六 、当客户所托管的服务器停止使用后,相应的套餐服务无论是否到期,则同时停止,剩余次数自动清零。